刺头也是要区分的,不是所有的刺头都那么可恶,有的属于性格使然,有的是态度上有问题,有的纯粹是“二”——比如为愤青而愤青,为反对而反对。
对于性格使然的,要掌握好分寸与火候,有机会的时候要与其深入沟通,让他认识到自己的不足;对于态度上有问题的,要直言不讳的指出其问题所在,还要看表现,说不通和改不了的,坚决予以处理;对于“二“的,要给予引导,要强调,“你跟别人不一样,你有自己的思想和想法,但是也要考虑别人的感受。”类似这样的话,他会比较爱听,也觉得很受用,在无形中会认同你。
总之要针对对象,针对具体事件,各个击破,让负面影响减少到最低。
第二招,找准软肋,对症下药
常言道:打蛇打七寸。刺头并不可怕,只要找到他所倚仗的地方,针对性的给予解剖,往往能起到事半功倍的效果。
作为管理者,一定要了解刺头的背景和倚仗,这样才能知己知彼百战不殆。
第三招,惩前毖后,因势利导
比如,对于有专业能力的刺头,更要学会因势利导,学会驾驭。
从具体方法上来说,针对这种员工,可以“以子之矛攻子之盾”,让能力更强的人压制他;或者冷处理,彻底的把他晾在一边,孤立他,不使用他,让他尝尝难受的滋味。但是这不是最根本的办法,最重要的还是要解除其心理屏障。
有能力的刺头往往认为自己很能干,别人一概看不起。这时候,要找到最好的时机,尤其是在他遭受挫折时,要认真的跟他一起分析总结原因,指出其发展瓶颈所在。
当然,泰州市天仁人力资源小编不是教你使诈,而是要讲究方法,帮助刺头改变不正确的看法与工作动机。
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