北大国发院管理学教授、BiMBA商学院前联席院长杨壮
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编辑 | 乐章
近期，全球经济增长趋缓，多变复杂的外在经营环境带来了挑战。如何面对当前环境，带领团队破局？
5月22日下午，北大国发院管理学教授、BiMBA商学院前联席院长杨壮在《哈佛商业评论》经典重读活动上，从戈尔曼于1998年发表的《什么造就了领导者》文章出发，从情商和领导力两个要素分享了他的观点。
杨壮表示，《什么造就了领导者》是一篇十分经典的文章，面对剧变的外在环境，重温这篇文章极具现实意义。“从国际环境到新冠疫情的挑战，每一个人的精神、心灵、生理都受到了巨大的影响。”
杨壮认为情商高的人能够真正的认识到自己和别人的情绪，利用情绪的信息指导思想的行为，辨别不同的感受，适当地调整情绪，以应对变化的环境。
情商的五大核心要素是自我认知、自我调控、内驱力、同理心、社交技能，涉及到我们工作生活的方方面面。杨壮在内驱力的基础上，提出人一定要有自我驱动的能力，即不受外界影响、独立思考的能力。
“遇到挑战时要进行认真的分析和研究，然后看到趋势进行趋势和价值的投资，不懂的绝对不参与，懂的一定要大量投入。”杨壮认为面对全球经济动荡的挑战，培养积极的自驱力尤为重要，这也是一个优秀企业家应当具备的精神。
杨壮指出，情商是卓越领导者应具备的基础能力，和领导力有着密切的关系。因为情商尤其强调换位思维能力，要站在对方的角度，也就是客户、员工利益相关者去思考问题，了解他们的心理和内在的需求。“你真正有同理心知道他的需求，真正地说服被领导者，这样才能做到真正的不战而屈人之兵。”
领导力是通过动员组织下属为了一个共同愿景努力奋斗的一项艺术，领导者和下属的正向互动关系是领导力的实质。而随着在全球化的背景下，杨壮提出还需要重视跨文化领导力的情商。
“我们现在成为世界最主要的供应商，脱钩几乎是不可能产生。我们应该求同存异，更好地实现共赢。”随着全球疫情不断持续演变，世界经济遭受严重冲击，杨壮强调在谈判过程中不能只考虑到自己的利益，不考虑对方的利益；不能只考虑到短期利益，不考虑到长期利益。只有带着同理心去沟通，才能真正做到长期共赢共存。
