在图书批发过程中,常常会遇到收到的图书与原订单不符的情况,甚至有些图书可能出现残缺。那么,当我们遇到这些问题时该如何处理呢?
天道恒远作为一家规范的图书批发供应商,对于这样的图书问题会在第一时间内为客户进行替换。虽然这种情况在天道图书公司中是非常少见的,但如果在运输过程中发生图书的残缺或丢失,天道会迅速采取措施,确保客户得到完整的图书,并承担因此产生的费用。
天道发出的每一批图书都经过了严格把关,确保发货的图书数量和质量都没有问题。我们对库房管理有着严格的要求:每本出库图书都会通过数据扫描系统进行减库,同时库房工作人员也会仔细检查图书是否存在残缺或灰尘等问题,如果发现任何异常,都会在出库前进行处理。
在图书的包装方面,天道图书也非常讲究。所有图书必须使用全新牛皮纸进行打包,以防在运输过程中出现散包现象。我们的打包技术结合了科学的力学原理,采用正两扣反两扣的打包方式,每包大约包含60本图书,重量在25KG左右。如果客户有更高的打包要求,天道会在打包时加固使用更多的打包绳。对于长途运输,我们还可采用特殊的包装袋或纸箱来确保图书安全。
天道图书致力于让客户无忧,从客户下单到货一般只需三天。同时,我们提供24小时的免费电话服务,随时为您解答疑问。如果您需要联系天道恒远,欢迎拨打我们的全国热线:87 或 。