一号家居网坚持品质家装理念，建立了成熟规范的客户服务管理体系、工程管理体系、供应链管理体系，具备丰富的家居商品种类及完善的一站式家装标准化产品和服务，从传统装修服务到建材、家具、家电等商品宅配销售，打造了全产业链整合的新家装4.0模式；从自营落地商城到电子商务平台，实现了线上线下全面打通。12年来，已为30余万户家庭提供了整体家居服务，平均每20分钟就有一户家庭选择一号家居网。
互联网+泛家装×打破传统格局
传统家装公司信息不对称、行业不透明、报价虚高、恶意增项多、质量缺保障等弊端令装修业主叫苦不迭；纯粹的电商家装平台类企业缺乏实体支撑，没有装修资质，服务亦无保障。一号家居网迎合行业发展的契机，打破传统格局，坚持从根源对企业进行改造，是行业内少有的成功由传统家装向互联网转型的企业，实现线上线下深度融合。
凭借家装产品数字化变革、服务产品信息化改造、线下实体店深度体验优化进行，一号家居网实现了整体家装O2O服务闭环，线上四端平台+全国百城300多家线下实体服务流程全打通，互联网+泛家装模式令人瞩目。
深度垂直O2O链化家装融合模式
一号家居网线下商城遍布全国一百多个大城市，超过300家线下商城正蔚然发展，总占地面积超过200万平方米。线下商城内设情景样板间，建材、家具、家电商品销售区，咖啡厅、休闲区等，品牌繁多、品类俱全。2016年，一号家居网开始进军北上广深等一线城市，将打造多个互联网+家装新模式示范基地，制定行业标准，引领社会变革，将爱带给千千万万爱家人士。
一号家居网线上整合PC+移动端+手机应用+微信服务号+天猫旗舰店等多个平台，用户可以在线体验本地化装修服务，及免费获取装修方案、免费装修报价、免费户型设计、免费验房量房、免费参观工地等服务，还提供最新国内外室内装修效果图上百万套，线上3687名专业家装设计师为客户量身定制，同时为客户提供家居装修攻略指引，让网友交流、分享家居装修信息。
一号家居网线上商城是国内家装行业内率先实现F2C与020双模式结合的家居电商平台。商城产品品类涵盖了家具、家饰、家电、家纺、家装建材，智能家居等系列家居用品；多达3，0000种品类，以及300多家合作品牌商，目前服务网点已覆盖全国。
2016年1月1日，一号家居网天猫旗舰店正式上线，并与天猫签署战略合作伙伴，与天猫携手打造一站式家装界深度020模式，以用户需求为导向，打造一站式的电商服务产品，共同推动互联网+家装的发展。
信息化家装服务×技术创新型企业
一号家居网一直走在互联网+家装的前端，不断的探索家装电商的发展之路。将家装服务产品电商化是其中一个突破，标准化产品的完善、供应链和服务流程整合，真正最大化的降低成本，提高效率，并实现用户的个性需求。一号家居网坚持一站式品质家装，包括一站式的业务范畴，装修、设计、施工、建材、家具、家电、智能家居等全覆盖；其次，一站式的服务流程，线上平台与线下服务无缝对接，由一家公司来同时进行线上运营和提供线下服务，服务标准、服务理念协同合一，实现整个消费环节的良性闭环；再者，一站式的资金统筹模式，施工抽成、工程管理费和材料返点均为零，而传统家装公司在装修总费用中的抽成高达35%；另外，一站式的集采能力+F2C模式（即从厂商直接到消费者个人的电子商务模式），可最大化量的采购进行集中，打通线上零中间商采购环节，让消费者可以以最实惠的价格采购到多种款式的名牌家具、家电、家饰，厂门对家门的服务模式使之“省心•更省钱”，真正实现了装修一步到位；最后，一站式的整体宅配服务，为用户解决了装修后再添置家居而导致宅配空间不足、家具配置尺寸不对、整体搭配风格不合等各种问题。同时，除了全屋宅配方案外，还有按风格、按户型、按空间的家居宅配方案（含软装），让用户真正体验轻松一站式的拎包入住。
一号家居网于2012年在广州成立产品创新中心、技术研发中心，打造了一系列增强消费者装修体验的服务产品。工地管家服务将装修服务成功移接到手机上来，实现足不出门了解施工进度，发起工地咨询，在线投诉反馈，在线工地验收等功能，可24小时呼叫客服、设计师、施工经理、工程经理等业务相关人员，并得到及时反馈，解决用户没时间监控装修进度，有状况找不到责任人沟通，装修不满意投诉无门等问题。
12年，我们遍布大江南北，我们将梦想变为现实，为天下人提供健康快乐的居家生活方式。
我们期望成为最幸福最快乐的家居人，每一个设计都是我们对爱家的表达，每一件家具都是我们对家无形的对话，每一项工艺都是我们对家负责的印记！
爱家永远没有落幕，只有不断地重新出发。我们将继续征程，我们将用心用爱构建每一个完美家！"
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