在购买设备时,了解售后服务和运输条款至关重要,以确保您在使用过程中没有后顾之忧。我们公司始终秉持诚信和负责任的态度,为客户提供尽可能好的服务。以下是我们的服务条款和相关说明。
保修条款:如果您未按照规定进行操作或擅自拆解设备,您将失去保修资格及终身免费维修服务。
运费说明与发货方式:
1. 运费将由买家承担,因此在报价中不包括运费。货物送达后,买家需直接向物流公司支付运费。
2. 运费的费用会根据距离、机器的大小及市场变化等因素而异,无法统一。
3. 在确认收到定金或支付宝通知后,我们会在三天内准时发货。
到货时间:
1. 为了避免在运输过程中造成物品损坏,我们通常选择靠谱的物流公司发货。国内到货时间一般为3至10天,具体时间取决于距离和物流公司的情况。
2. 如果超过预期时间未收到货,请及时与我们联系,以便查询货物去向。如果因物流原因造成损失,我们会协商处理。
签收注意事项:
1. 在发货前,我们会对商品进行严格检查和调试,确保货物完好无损。
2. 签收时请务必亲自验货;如出现包裹损坏,您有权拒绝签收,并及时联系我们协助索赔。
3. 如果因您未仔细检查而签收货物,我们将无法承担责任,视为您默认产品完好。
售后服务详情:
1. 从购买之日起,若商品在非人为损坏情况下,主要零配件(易耗品除外)可享受三个月保换,表面无划痕。
2. 电脑板保修期为一年,三个月包换,但因人为因素造成的损坏将不在保修之内。
3. 整机享受终身免费维修,仅收取零件成本费。我们提供的设备配件均由本店负责,邮寄费用需由买家承担。
4. 由于大件商品的特性,运输风险较大,一经售出无法退换,敬请理解。
如您有任何疑问或需要进一步了解我们的产品和服务,欢迎随时拨打全国热线:或联系微信:。我们的专业团队将竭诚为您服务!