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直销加分销,中国电阻电容供应商应对服务链挑战

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-12-24  浏览次数:433
核心提示:电子行业的复苏惠及了供应链中的每一环节,对于电阻电容器这类通用性高的元器件供应商自然不会例外
 电子行业的复苏惠及了供应链中的每一环节,对于电阻电容器这类通用性高的元器件供应商自然不会例外。在整个行业复苏的大环境下,它们的出货量不断上涨。随着全球电子制造中心和市场重心向中国不断转移,中国本地的电阻电容器供应商更是感受到了这种扑面而来的复苏气息。越来越多的国际OEM和EMS公司在中国设厂,逐步实施本地化采购,这为本地的电阻电容器制造商带来了发展机遇。
 
但电阻电容器市场本身是一个差异化较小的市场,供应商多,容易运输和替代,供应链相对简单。如何在众厂商竞争激烈的环境下脱颖而出,如何在简单供应链中提供有特色的服务,这对于本地的电阻电容器制造商来说却是挑战。
 
高度分散是中国电阻电容器供应市场的突出特点,各供应商都有特定的客户群,在渠道模式和市场拓展上也都保留着自己的特色。为了拓展更大的市场,他们的服务开始向国际供应商看齐,比如缩短交货期、配合客户推行VMI项目等。“客户所要求服务的速度越来越快,且在不断地向我们转移库存成本。”广东风华高新科技股份有限公司市场负责人表示,“为了获得大客户的稳定订单,我们必需具备这样的能力。”
 
直销是主,分销为辅
 
目前,这些元件供应商对本地市场的销售主要采取直销模式。“因为我们对这个市场非常熟悉,靠业务员直接销售的方式完全可以满足拓展的需求。”富之光电机有限公司市场部经理Jerry Lee认为,“在这种模式下,对客户的响应和服务会更加直接和快速。”该公司是家铝电解电容供应商,目前在中国的市场主要集中在珠江三角洲地区。沈卫星:借助分销商的成熟经验和营销网络,能帮助新进入这个行业的公司快速地打开局面。
 
地处华南制造中心的风华高科也表示,该公司在中国市场销售的产品中有80%是通过直销渠道来完成的。特别是对大客户的销售和服务,风华高科采用全程跟进的方式,从研发阶段的参与到产品的售后服务。风华高科目前在中国市场60%的销售额来自华南地区,并通过在苏州、青岛和天津的分公司覆盖华东和华北地区。
 
虽然直销模式占主导,但分销模式亦存在于中国电阻电容器制造商的营销模式中。“对于一些零散客户,我们会借助分销商的渠道来帮助销售。”风华高科的发言人表示,“通过分销商来集中零散客户和小批量订单的需求,有助于销售成本的降低。”
 
另外,分销模式也是元件供应商们拓展新市场所采用的主要手段,借分销商与客户的关系来扩大市场是他们使用分销渠道的主要原因。海门三鑫捷威电子有限公司董事长沈卫星指出:“拓展新市场时,当地分销商在和客户的关系会比我们更具优势,通过他们销售可以帮助我们更快地获得这个市场。”
 
三鑫捷威是一家年轻的电容器供应商,与其它公司不同的是,该公司采用了直销与分销并重的销售模式。沈卫星认为:“借助分销商的成熟经验和营销网络,能帮助新进入这个行业的公司快速地打开局面。”目前,三鑫捷威在中国的市场主要集中在广东和浙江地区,每个地区设有1-2家分销商来负责产品销售。但是,考虑到部分大客户要求厂家直接服务的需求,三鑫捷威对大客户采用了直接销售的方式。“这种渠道模式和国际公司通用做法很像,直销模式满足重点客户需求,分销模式服务大众客户。”沈卫星表示。
 
常规产品备库存,保证供应链的稳定
 
供应链的稳定是采购经理们对通用器件采购的核心要求。因此,为了保证稳定和持续地供货,元件供应商对通用性强的产品进行了适当备货,以满足客户的及时交货要求。风华高科表示,对于常规通用的电阻电容器产品,风华会根据订单需求的3倍来准备库存,并参照实际需求进行每个月的调整。该公司的市场负责人称:“由于通用性高,市场消化的渠道比较多,库存积压的风险不会很大。因此,我们会多备一些成品库存来充分满足客户的需求。”
 
富之光的Jerry Lee亦认为,备一些常规产品的库存有助于缓解交货期的压力。他介绍,富之光会不定期与客户沟通未来的需求状况和产品发展规划信息,并根据公司的生产能力和市场反应、及综合去年各类产品的销售数据,进行产品库存的规划。“我们必须在满足客户交货的同时,降低自己的库存风险。”Lee说。
 
三鑫捷威在这方面的做法略有差异。该公司目前主要是根据客户的预测计划来进行生产。“考虑到规模生产和交货更加快捷,我们可能会把客户下一个月的计划提前来做。”沈卫星说,“但我们不会刻意去准备库存。”
 
 
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