“用户的计划和要求，就是我们的计划和要求。”围绕这一用户服务理念，宝翼制罐在产品质量上坚持严格把关，通过技术攻关，努力为用户提供优质产品。针对下游用户淡旺季的不同需求量，宝翼制罐服务及时，全力保障用户的产品供应，解决用户的后顾之忧。同时，为全面了解用户的生产计划，宝翼制罐坚持贴身服务，每周派专门的业务人员到用户现场，及时掌握用户的生产计划单。刘永宽是宝翼制罐销售部对口上海申美的业务员，每周二，他都要去参加用户的生产计划会，第一时间拿到用户的生产计划单，与用户紧密配合，在供货、到货及时率等方面为用户提供全面支撑。此外，每当用户在技术等方面遇到棘手难题，宝翼制罐还会组织专业技术服务人员第一时间到用户生产一线提供支撑，有针对性地解决用户的定制化需求，为用户提供一揽子解决方案。
日前，宝钢金属宝翼制罐获得可口可乐上海地区公司“2014年度最佳供应商”称号，这是宝翼制罐继去年获得可口可乐上海地区公司“2013年度最佳供应商”证书后，斩获的又一荣誉。
