近日,在九江市区,一位市民郭女士在一家建材市场选购地面砖准备装修新房。她在某陶瓷专卖店内看中了一款蓝色的地面砖,最终却发现这款地面砖并非该专卖店的代理品牌,而是杂牌货。为了帮助消费者如何选到“正品”墙纸,笔者对此进行了深入探讨。
郭女士在购砖过程中遇到了许多麻烦,她提供的交款凭据上并未明确所购买的地面砖品牌,只是标注了颜色。她表示:“我是在第二次去这家专卖店选购地面砖时才发现,前一次购买的其实只是杂牌货。这次挑选的款式价格比之前高出许多,经过询问才得知前款并不是真正的专卖品,我非常生气,但因为凭据上并没有具体的品牌信息,我无奈放弃了追究。”
为了避免类似问题,消费者在装修时应选择有信誉的品牌专卖店。郭女士在购买地面砖时还遭遇到另一令人恼火的情况。她提到:“经销商口头承诺提供送货上门服务,于是我决定交款。但送货员到小区后,拒绝将货送到二楼,并提出需要额外支付100元的送货费。因为经销商只是口头承诺,我并没有凭据可依!”虽然经过协商,商家承担了一部分送货费用,郭女士还是感到自己受了委屈。
类似郭女士这样从“专卖店买到杂牌货”的现象是普遍存在的。商家常常利用消费者对专卖店的信任,故意将杂牌货与专卖品混合摆放,以此混淆消费者的视线。因此,消费者在墙纸专卖店选购商品时,**一定要认清货物的品牌**。若经销商声称是专卖品牌,最好要求他们在购货清单上注明品牌名称;对于口头承诺的送货服务,最好也要求经销商提供书面承诺,以便在出现争执时,争取合法权益。
总之,为了确保购买的墙纸和建材能够称得上“正品”,消费者需要在购物时多一份谨慎,避免不必要的损失。