他发现尽管目前中国已经存在政府发布的相关人力资源指数，但主要是从公共管理的宏观经视野所进行的研究，很难满足新的时代环境中，企业雇主视野的不同层级需求。
石磊正在研究的一个新课题就是，从新的角度来研究中国人力资源指数，以劳动力（人）为研究切入点，从就业雇佣、薪酬成本、流动率、劳动力效能、劳动关系（诉讼率等）、宏观经济影响、法律法规（包含国家、区域性的）等方面，分析角度从宏观延展到中观。
当中国人力资源服务市场开放度高、管理日益规范化，但在当前瞬息万变的市场环境中，对人力资源策略的灵活性、响应速度要求更高，与此同时，移动互联网时代的来临使人力资源行业也面临着颠覆性的挑战，石磊总在思考的是，企业人力资源部门和人力资源服务供应商该如何面对这些趋势和挑战？
移动互联的挑战与趋势
随着中国对人力资源服务机构开放程度进一步提升，石磊注意到，越来越多的人力资源服务机构进入中国，并加大对中国市场的投入；同时，一批优秀的中国人力资源服务机构也开始逐渐向海外扩张。
“跨界与整合衍生出新的业务需求和新的产品、服务，云计算、大数据等技术在改变人力资源管理模式，使得人力资源产业的边界不断被打破，新的商业模式和竞争态势正在改变市场的格局”，石磊表示，这是人力资源学科面临的新局面。
在他看来，未来人力资源服务市场将会出现5大趋势：首先，社交网络的出现对人力资源管理产生了深远的影响，它正在改变招聘、猎头等人力资源服务业的营销模式，而招聘的商业模式和产品模式也正在发生剧烈变化。
其次，人力资源服务业与互联网技术的结合日益密切，将诞生全新的业务形态、商业机会。移动设备已经成为人力资源从业者及人力资源部门获取供应商信息主要入口，行业将越来越多采用移动化形态。
第三，人力资源管理过程中将不断加大对信息技术的投入。“大数据”、云计算技术正在改变人力资源软件市场的未来，未来，人力资源软件行业将双管齐下，为企业提供从“云”到“端”的一体化解决方案。
第四，MSP（ManagedServiceProvider，管理服务提供商）模式将成为未来企业灵活用工的主流，这可以使企业将自身精力用于更具战略和变革性的事务上。
此外，金融服务渗透将成为人力资源服务市场的下一个金矿。在互联网金融的推动下，员工产生了多样化的理财需求，而人力资本与金融服务整合也成为了未来发展的重要趋势。
“企业人力资源部门和人力资源服务供应商抓住这些趋势，提前布局才能立足于未来”，石磊说。
转型向整体解决方案迈进
“战略伙伴、员工关系专家、事务管理专家和变革助推器”，现代人力资源管理之父，美国著名人力资源专家、密歇根大学罗斯商学院教授戴维·尤里奇（DavidUlrich）在《人力资源最佳实物》一书中指出，这是人力资源部应该扮演四种角色。
在与客户的诸多接触中，石磊也注意到，人力资源对现在中国公司经营战略的发展与以往有不同的战略意义。
过去的人力资源管理主要是人事管理，现在人力资源管理也上升为人力资本管理，企业希望根据不断变化的人力资本市场情况和投资收益率等信息及时调整管理措施，从而获得长期的价值回报；过去人力资源部门是躲在背后的行政机构，仅限于执行层面，相当于行政工作的执行者，当前人力资源部门逐步向业务合作伙伴迈进，其战略角色逐渐受到重视，逐渐由职能性、事务性角色向战略角色蜕变。
这些变化使得现阶段在人力资源行业的变革中产生了新的管理模式，“人力资源合作伙伴HRBP（Businesspartner）。”
“因而要求HR管理者转变思维定式，强调‘三个更加关注’”，石磊解释说，更加关注行业市场，掌握行业市场现状与发展趋势以及与其紧密相关的行业人才市场变化；更加关注企业战略，积极参与企业的战略制定与调整；更加关注业务运营，只有对业务部门的工作生态环境深度理解，将业务部门作为企业内部客户对待，才能真正成为他们的合作伙伴。
对于人力资源服务供应商而言，只有整合外包、咨询、IT这三块资源才能充分利用客户资源，对同行形成壁垒，同时使业务间达到了协同效应，提升了企业的整体竞争实力。对于人力资源服务供应商而言，整合式的集成解决方案服务模式可以提高各块业务之间的协同性，实现客户、产品资源共享，提高企业的利润率。
所以，中智已提前布局完成整体解决方案（TotalSolutions），业务遍及人事代理、人力资源业务流程外包(HRBPO)、咨询、测评、软件、培训、猎头等，通过内部整合进入提供集成解决方案（IntegratedSolutions）的阶段，开始向统一解决方案（UnifiedSolutions）迈进。
国际化步伐迈开
作为服务业，中智希望随着客户一起成长。所以近些年来，当中国公司更多走向海外市场，中智也迈开国际化步伐，希望成为这些企业全面的合作伙伴。
“在移动互联网时代，供应商传统营销模式正在受到极大的冲击，客户将拥有更自由的‘产品’选择权。人力资源供应商要充分理解和适应‘新常态’，实现服务模式转型”石磊说。
比如公司走出去最大的难题之一是人才招募，中智经过一年多的调研和筹备，将与国际人力资源公司合资打造"MSP"（ManagedServiceProvider）人才招聘服务供应商管理平台，为中国企业提供全球招聘服务。
此外，随着中国企业海外并购步伐加快，中智也在为这些努力拓展国际市场的中国企业提供并购重组、法律咨询等专业的咨询服务解决方案帮助中国企业成功"走出去"，规避国际化进程中的用工风险，提高企业人力资源管理的效率。
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在迪拜龙城，15万平方米的迄今为止中国在海外最大市场，入驻中方人员为8000多人。2002年中智作为商务部指定的招商总代理，至2004年12月开业，共招集了2805家中国企业入驻迪拜，自2009年起，龙城每年的贸易额超过900亿美元。
2013年起，中智又牵线上海市政府相关职能部门与阿布扎比酋长国政府对应机构，在能源，贵金属，金融等领域展开实质性合作，努力推动实现人民币国际化，以及中国在石油，黄金等大宗商品上的定价权。
目前，中智目前在境内外设立80家分支机构，在76个国家和地区开展业务活动，而在国内，中智也切合国际资本在华企业及其机构运用前沿人力资源工作方式的特点，通过规模运作逐步发展成为全方位人力资源外包服务。中智目前向全国80余个城市的3.2万余家跨国企业及驻华代表机构（其中包括全球500强中152个品牌下的401家企业）派遣了130万余名中高级技术管理人员和雇员。
