中国旅行社协会负责人谈道,为配合旅游法的实施,提升出境旅游服务质量,国家旅游局发布了《出境游优质服务供应商认定与测评标准》,通过实施 “出境旅游优质服务供应商计划”,对境外接待中国游客的供应商进行QSC优质服务认证。这项认证计划为中国游客在境外旅行增添保障,也将帮助中方旅行社构 建和优化境外供应商服务体系。
截止到目前,已有来自20多个国家和地区的121家供应商获得QSC优质认证。作为世界领先的奢侈品旅游零售商,DFS集团全球14家位于市中 心的一站式精品商城通过首批认证。泰国最大的免税店KingPower位于曼谷和帕堤亚的两家商店也通过首批认证。此外,一批旅行社、景点和餐馆等供应商 也获得认证。